Віртуальна довідка

Юні друзі!

   До вашої уваги “Віртуальна довідка” обласної бібліотеки для дітей імені Т.Г.Шевченка. З її допомогою ви швидше знайдете вичерпну відповідь на різноманітні питання, які вас цікавлять та інформацію про книги, статті, Інтернет-ресурси з певної теми.

Правила “Віртуальної довідки”:

“Віртуальна довідка” – це інформаційна служба, за допомогою якої ти зможеш отримати інформацію про книги, статті, Інтернет-ресурси з певної конкретної необхідної теми.

З а п а м 'я т а й :

–  Пошук здійснює черговий бібліограф в електронних каталогах бібліотек та серед  ресурсів мережі Інтернет.

–  Відповіді здійснюються українською або російською мовами, в залежності від мови запиту.

–  Довідки виконуються безкоштовно.

Я к  о ф о р м и т и  з а п и т :

–  Перш ніж поставити запитання, поцікався, чи немає вже готової відповіді в “Архіві виконаних довідок”.

–  Для того, щоб поставити запитання, тобі необхідно обов'язково заповнити поля:

Ім'я      Тема запиту

–   Формулюй свій запит чітко і конкретно.

Т и п и  з а п и т і в :

–  Пошук у фондах бібліотек конкретного видання.

–  Запит по конкретній темі, який виконується за допомогою електронних каталогів або мережі Інтернет.

–  Відомості і факти, уточнення дати, які можна знайти за допомогою довідкової літератури.

В р а х у й,  щ о :

–  Ми залишаємо за собою право видаляти некоректні запитання та репліки.

–  Якщо твоє звернення міститиме декілька запитань, то ми відповімо лише на одне, на наш погляд найголовніше.

–  На запитання, пов'язані з наданням інформації комерційного характеру, ми не відповідаємо.

–  Ми не відповідаємо на запитання, прислані електронною поштою.

–  Ми не даємо інформацію, яка направлена на порушення діючого законодавства.

Режим роботи “Віртуальної довідки”:

  Запити можна надсилати щодня. На запити, що надійшли після 17 години, відповідь отримаєш наступного дня.

  У разі порушення будь-якої з умов “Віртуальної довідки”, ми маємо право не відповідати на запит.

Отже, “Віртуальна бібліографічна довідка” до твоїх, друже, послуг!