ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

   Правила користування бібліотекою розроблені у відповідності до Закону України “Про бібліотеки і бібліотечну справу” зі змінами і доповненнями та на підставі Типових правил користування бібліотеками в Україні зі змінами і доповненнями, затверджених наказом Міністерства культури і мистецтв України від 05.05.1999 №275 (у редакції наказу Міністерства культури України від 19.04.2017 № 340) та зареєстрованих в Міністерстві юстиції України 22.06.2001 № 635/30503, Конвенції ООН про права дитини.

ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

   Кожний громадянин України незалежно від статі, віку, національності, освіти, соціального походження, політичних та релігійних переконань, місця проживання, а також підприємства, установи, організації мають право на обслуговування в бібліотеці. Формами обслуговування є абонементи, в т.ч. міжбібліотечний, система читальних залів, дистанційне обслуговування засобами електронних комунікацій.

Користувачі бібліотеки мають право:

♦ безкоштовно користуватися інформацією про склад бібліотечних фондів (в т. ч. через електронний каталог);
♦ безкоштовно отримувати консультаційну допомогу в пошуках та виборі джерел інформації;
♦ безкоштовно отримувати в тимчасове користування документи з фондів бібліотеки;
♦ одержувати документи або їх копії через міжбібліотечний абонемент (МБА) та електронну доставку документів;
♦ брати участь у роботі бібліотечних рад;
♦ брати участь у соціокультурних заходах, що проводить бібліотека, входити до читацьких об'єднань за інтересами (гуртки, клуби, студії, майстерні тощо).
♦  користуватися іншими видами послуг, у тому числі на платній основі.
   Термін користування документами на прохання користувача може бути продовжений, якщо на них відсутній попит інших користувачів.
   У разі відсутності в бібліотечному фонді потрібних документів, користувач має право отримати їх з інших бібліотек через МБА.
   Окремі категорії користувачів мають право на пільги, які встановлюються бібліотекою.

ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧІВ

   Під час запису до бібліотеки користувач повинен ознайомитись із правилами.
   Для запису до бібліотеки та оформлення електронних реєстраційних документів громадяни  пред'являють документи, що посвідчують особу
   Діти до 18 років за умови відсутності паспорта, записуються у бібліотеку за згодою батьків чи інших законних представників.
   Користувач повинен дбайливо ставитись до документів з бібліотечного фонду, при отриманні документів перевірити та в разі виявлення дефектів попередити про це бібліотекаря. В іншому випадку відповідальність за виявлені в документах дефекти несе користувач.
   Документи, отримані з фондів бібліотеки, користувач повинен повертати в установлені терміни.
   Користувач, який втратив або пошкодив документ з фонду бібліотеки, або одержаний через МБА, за домовленістю з бібліотекою - фондоутримувачем, повинен замінити його аналогічним документом, визнаним Бібліотекою рівноцінним, або відшкодувати його ринкову вартість.
   За втрату або псування документу з фонду бібліотеки неповнолітнім користувачем відповідальність несуть його батьки чи законні представники.
   Користувач, який порушує правила користування бібліотекою, позбавляється права відвідувати її на термін, що визначається бібліотекою.

ОБОВ'ЯЗКИ БІБЛІОТЕКИ З ОБСЛУГОВУВАННЯ КОРИСТУВАЧІВ

Бібліотека зобов'язана:

♦ інформувати користувачів про всі види послуг, що їх надає бібліотека, в т.ч. й платні, перелік яких затверджено Постановою Кабінету Міністрів України від 02.12.2020 № 1183 “Про затвердження переліку платних послуг, які можуть надаватися державними і комунальними закладами культури”;
♦ створювати умови для використання бібліотечного фонду, роботи в бібліотеці;
♦ дбати про культуру обслуговування користувачів;
♦ формувати в користувачів потребу в інформації, користуванні бібліотеками, сприяти підвищенню культури читання;
♦ задовольняти потреби в створенні при бібліотеці читацьких об'єднань, клубів за інтересами, студій , майстерень тощо;
♦ систематично здійснювати контроль за своєчасним поверненням до бібліотеки виданих користувачам документів;
♦ враховувати читацькі запити при формуванні інформаційних ресурсів, проведенні масових заходів;
♦ звітувати перед користувачами бібліотеки та громадськістю.